👽⚟➉
记者在票务平台查询发现,各场演出的退票规则不尽相同澳门新葡亰98455登陆,主要分为“不支持退换”和“条件退”两种。大部分标注“条件退”的演出,都明确了相应的退票时间和手续费标准。多数规则指出:仅支持整单整退,即一个订单中的多张票必须全部退还,无法单张退票;若购票时填写信息有误导致无法入场,责任由购票人自行承担澳门新葡亰98455登陆,主办方和票务方不负责任。“不支持退换”的规则明确表示,票品为有价票券,非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性和稀缺性,因此不支持退换。
为何演出类“退票难”成为各方困扰的问题?业内人士表示,演出票不同于其他票种,具有很强的时效性,且购票需实名制认证。退票可能影响二次销售,主办方因此需承担较大的风险。即使设置阶梯退票规则,不同时间段的退票也可能影响整体收益。此外,黄牛经常抢票抬高票价,如不设立严格的退票限制和收取一定的退票手续费,可能助长“黄牛倒票”的行为。
刘馨远表示,面对自然灾害等不可抗力,消费者可以主张解除协约,要求返还消费款项等权利。根据《民法典》第563条的规定:“有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的。”这条法律条款赋予了消费者法定解除权。在不可抗力的情况下,如台风导致航班取消,消费者有权要求退票。如果主办方拒绝退票,平台也属于经营者,应承担连带责任。
不少消费者质疑票务平台单方面规定的“一经售出不退不换”是否属于霸王条款,认为大麦网通过格式条款限制了消费者的合法权益。对此,刘馨远指出,根据《民法典》,只能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的“霸王条款”。“一经售出不退不换”实则是剥夺了消费者合法解除权,解除权是法定的情形,不因平台的霸道规定而否定法定的权利,因此无效。
❉(撰稿:尤时怡)人民财评:充分激活文旅消费新业态发展动力
2024/10/01皇甫义程⭕
「澎湃新闻」鲁山雕塑事件被提级调查:7名评标专家中3人认为该方案一般
2024/10/01雍巧功✠
“一个博物院就是一所大学校”(今日谈)
2024/10/01杜星初🔨
北京“文惠券”2月10日起发放
2024/10/01荣楠琪☵
建强“三库”赋能干部培训
2024/10/01娄诚桂🌎
“无锡虹桥医院骗保案”吹哨人发声
2024/09/30房行彦🙌
2024WAFI农业科技创新秀中国农业大学专场路演会举办
2024/09/30司蝶山☾
每周时事分析:日本国内政治又在冲击中日关系
2024/09/30许堂睿e
坚持“四个做到”推动党纪学习教育落地见效
2024/09/29娄勇梁f
今日数据精选:国庆热门城市机票价格下降13%;大众汽车下调全年交付量预期
2024/09/29卢光彪😆